Polecane produkty


Dostawa GRATIS przy zamówieniu powyżej 500 zł brutto z VAT!


Rodzaj dostawy


 Koszt przesyłki


Wartość zamówienia


Waga przesyłki


Płatność


Poczta Polska


10 zł z VAT


 < 406,50 zł netto, 500 zł brutto (z VAT)


dowolna


 Przelew/Pobranie


Kurier


16 zł z VAT


 < 406,50 zł netto, 500 zł brutto (z VAT)


dowolna


Przelew/Pobranie

 

Dostawa towarów jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej.


PRZYDATNE INFORMACJE DLA KUPUJĄCEGO

 Jeżeli zamówiłeś towar i chcesz z rezygnować z zamówienia  a jeszcze nie zostało wysłane – napisz wiadomość e-maila lub poinformuj telefonicznie i anuluj swoje zamówienie.

Jeżeli zamówiłeś towar i został już wysłany a chcesz zrezygnować z zamówienia - nie przyjmuj przesyłki,kurier dostarczy nam ją z powrotem .Napisz wiadomość e-maila lub poinformuj telefonicznie a zamówienie zostanie anulowane

Jeżeli zamówiłeś towar i nie odebrałeś przesyłki

       a)  kurier dostarczy ci ją ponownie
       b)  jeśli kurier odeśle ją do nas z powrotem – napisz e-maila czy mamy ją dostarczyć ponownie.
     W takim przypadku naliczamy koszty ponownej przesyłki.


Prawo do odstąpienie od umowy na odległość

           Każdemu klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego i korzystającemu ze sklepu internetowego Fireshop.pl przysługuje – na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od zawartej umowy zakupu towaru (usługi), bez podania przyczyny, w terminie opisanym poniżej. Oświadczenie o odstąpieniu powinno zostać wysłane na adres: Fireshop.pl, ul. Traugutta 9A, 49-200 Grodków lub na adres e-mail: biuro@fireshop.pl

Termin:
Prawo do odstąpienia przysługuje konsumentowi w nieprzekraczalnym terminie 14 dni, który rozpoczyna się w dniu otrzymania przez konsumenta towaru. Termin uznaje się za dotrzymany, jeżeli przed jego upływem konsument wyśle oświadczenie o odstąpieniu na adres podany powyżej.

Zwrot świadczeń:
W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towaru należy zwrócić na poniższy adres: Fireshop.pl, ul. Traugutta 9A, 49-200 Grodków.

           Koszty zwrotnego dostarczenia towaru obciążają konsumenta, o ile odstąpienie nie zostało wywołane faktem choćby przejściowej niemożności spełnienia przez Fireshop.pl świadczenia o właściwościach zamówionych przez konsumenta.

        Nie przyjmujemy przesyłek zwrotnych płatnych „pobraniowych”.

 
WYMIANA TOWARU

              Każdy produkt zakupiony w sklepie Fireshop.pl można wymienić na inny towar w terminie 14 dni (zgodnie z ustawą z 25 grudnia 2014 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny)licząc od  dnia wystawienia faktury do dnia dostarczenia zwrotu produktu.. Warunkiem wymiany jest odesłanie kompletnego produktu w stanie nie zmienionym, w  fabrycznym opakowaniu, z dołączonym ksero dowodem zakupu: paragon/faktura,wraz z gwarancją i  instrukcją  użytkowania (jeżeli były dołączone do produktu). Następnie prosimy wysłać wiadomość z informacją o wymianie towaru na adres biuro@fireshop.pl w tytule maila wpisać wymiana towaru w treści zaś imię i nazwisko, nazwę firmy, NIP lub nazwę użytkownika  z Allegro (NICK osoby składającej zamówienie) i podanie  numeru konta bankowego.

      Przesyłkę  ze zwracanym towarem klient wysyła na własny koszt.
      Nie przyjmujemy przesyłek zwrotnych płatnych „pobraniowych”.
      Zwrot płatności przesyłamy na wskazane konto.

DO POBRANIA - wniosek wymiany towaru / reklamacyjny


REKLAMACJA

Każdy zakupiony produkt w sklepie Fireshop.pl jest objęty gwarancją producenta. Oznacza to, że w tym okresie, po stwierdzeniu wady produktu można go reklamować.
          Warunkiem przyjęcia reklamacji jest odesłanie kompletnego produktu  ze szczegółowo wypełnionym wnioskiem reklamacyjnym oraz z ksero dowodu zakupu - paragon/faktura lub wskazaniem innych dowodów zakupu towaru. Wniosek reklamacyjny do pobrania tutaj. Wraz z wysłaniem paczki należy  wysłać wiadomość z informacją o reklamacji towaru na adres biuro@fireshop.pl. W tytule należy wpisać: reklamacja towaru, w treści zaś imię i nazwisko, nazwę firmy, NIP lub nazwę użytkownika z Allegro (NICK osoby składającej zamówienie)
                Po otrzymaniu przesyłki firma Fireshop.pl niezwłocznie przesyła produkt do producenta. Producent ma 14 dni na rozpatrzenie reklamacji. Informację zwrotną o sposobie  rozpatrzenia reklamacji otrzyma osoba wskazana we wniosku na adres e-mailowy lub w formie pisemnej. Firma Fireshop.pl niezwłocznie po otrzymaniu rozpatrzonej reklamacji prześle towar do klienta zgodnie z decyzją producenta.


      Przesyłkę  ze zwracanym towarem klient wysyła na własny koszt.
      Nie przyjmujemy przesyłek zwrotnych płatnych „pobraniowych”.
      W przypadku zwrotu ceny produktu - kwotę wysyłamy na podany nr konta.

DO POBRANIA - wniosek wymiany towaru / reklamacyjny


DZIĘKUJEMY ZA ZAKUPY